法务吧
当前位置:首页 > 法律百科 > 消费权益> 正文

消费者投诉打12345有用吗

本篇文章给大家讲一讲消费者投诉打12345有用吗相关内容解释以及对应的法律知识,希望会解决现在面临的问题!接下来小编就为大家就进行讲解,希望能够解开大家的疑惑,具体请仔细阅读下文内容。

打12345能让商家退款吗?

12345都可以退钱。12345受理,经过12345的协调,还有和消费者一协调,达到了共同协议,是可以退款的,12345是一个很好的投诉平台,消费者如果感到消费,受到了不公平的待遇,向该平台投诉,可以电话投诉,也可以下载它的小程序,在网上投诉都是可行的,12345的平台作用很大的。

12345受理范围

受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

12345可以投诉商家吗

1、可以,商家侵犯消费者权益,消费者到12345投诉后,消协(12345是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;

2、法律依据:《消费者权益保护法》第三十一条各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。

打12345管用嘛??

管用。打12345会解决拖欠工资的问题,打12345会转劳动监察处理或者告知向劳动监察投诉,建议直接向劳动监察部门投诉单位这种违法行为。劳动监察对违反劳动法规的单位或劳动者,可以依据现行劳动法律、法规、规章的决定,分别给予警告、通报批评、罚款、吊销许可证、责令停产整顿的处罚。

法律分析

用人单位拖欠工资的,劳动者可以通过下列方法解决:(一)向用人单位所在地的劳动监察部门投诉,举报人提供投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所、联系方式和被投诉用人单位的名称、地址、电话、法定代表人或主要负责人的姓名、职务、电话等信息。如果不方便出面,可以选择拨打投诉电话:12333进行口头投诉,由举报中心接待员进行笔录,并由投诉人确认无误后签名或盖章,投诉人拒签的,应注明情况;如果接待员要对投诉过程录音,需要征得举报人的同意。(二)向用人单位所在地的劳动仲裁委申请劳动仲裁,仲裁申请书2份、申请人身份证复印件1份;相关证据复印件和证据清单2份以及用人单位的工商登记信息。提交材料后,5个工作日仲裁委会给予立案,再给双方举证期,给对方答辩期;然后开庭审理,之后对双方进行调解,调解不成仲裁委会下达裁决书;劳动仲裁60天内结案;对于裁决书不服,可以起诉到法院。

法律依据

《中华人民共和国劳动法》 第五十条 工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。

《中华人民共和国劳动合同法》 第八十五条 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金:(一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;(二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;(三)安排加班不支付加班费的;(四)解除或者终止劳动合同,未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。

12345投诉有效吗?

12345是国家政府服务热线,是政府为了更好地服务民众而设立的公共服务平台,旨在方便民众反映问题、建言献策,提高政府的服务质量和效率。从总体上来说,通过拨打12345投诉是有效的,因为政府部门会根据投诉内容及时采取措施解决问题,如果投诉属实,会给予相应的处理和回复。但是,具体是否有效还要看具体的情况,如果投诉内容属于政府职责范围内的事项,政府部门会积极处理;如果投诉内容涉及法律纠纷等复杂问题,可能需要通过司法途径解决。同时,民众在使用12345投诉服务时也需要注意投诉的真实性和合理性,不要恶意投诉或投诉无关问题,以免影响投诉的效果和政府的服务质量。

消费者投诉打12345有用吗

12345消费者投诉平台,只有电话号码可以12345投诉吗

可以。这些电话比110更管用、更专业。

1、12345 当地政府 一切投诉,俗称市长热线

2、12320 卫生局 医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报

3、12358 发改委 价格投诉

4、12369 环保局 污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等

5、12398 电监局 电力投诉

6、12365 质监局 质量投诉

7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益

8、12316 农业局 三农问题投诉

9、12350 安监局 安全投诉

10、12319  市政管委 市容投诉,有的地方叫城管

11、12313 全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码

12、12380 组织部 干部用人投诉

13、12388 纪检监察 党风廉政及反腐败投诉

14、12366 税务部门 纳税咨询投诉

15、12336 国土部门 违法用地投诉

16、12390 出版署 反盗版投诉

17、12318 文化局 文化活动投诉

18、12395 海事 海上救援

19、12338 妇联 妇女维权

20、12348 司法局 法律服务,免费的法律咨询服务

21、12368 法院 立案审判咨询,俗称可在此告状,打官司

22、12396 科技部门 农村科技服务

23、12309 检察院 检察举报

24、12319 建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务

25、12349 社区、家政服务

26、12321 工信部 垃圾信息举报

27、12335 商务部 境外商务投诉

28、12340 统计局 社情民意调查

29、12351 工会 职工维权

30、12360 海关 海关服务

31、12361 儿童慈善捐助

32、12371 党员咨询

33、12377 互联网违法举报

生活中只有这7件事才可拨110

生活中只有这7件事才可拨110,其他的都不该110受理和管辖:

1、刑事案件;

2、治安案(事)件;

3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;

4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故;

5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警;

6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助;

7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为

举报电话12345管用吗

有用。12345—不管是举报商家还是举报单位都很有用!大家可以选择可以在前面加区号,有分为举报投诉、诉求等四个板块,大家把自己的诉求,还有举报单位,地址,名称写清楚,可以通过网页举报还有电话举报,对方一般会给你回复短信的方式,办理成功后也会给你发短信。

但遇到工资被拖欠的事情,拨打12333的电话,只能了解催讨工资的流程和所需的证据材料。并不是说,打通了这个电话,工资就得到手了。遇到拖欠工资这种情况发生,你要与其他一同被拖欠工资的工友们一起,搜集和保留对方拖欠工资的具体证据,比如劳动合同、工资欠条、工资被拖欠的时间跨度、老板的个人信息等,写成表达准确的书面材料后,派代表到当地有管辖权的劳动监察部门投诉和举报,请他们帮助你们催讨被拖欠的工资。如果还是不能解决问题的话,就向法院起诉处理。

12345服务热线一般用于:

1、就行政职能和责任、政策和规章、程序和其他公共服务资料进行协商;

2、对行政管理、社会管理和公共服务的投诉、意见和建议;

3、在行政职权范围内的非紧急管理和服务方面的援助请求;

4、检举公民、法人和其他组织危害人民生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法行为;

5、对政府部门及其员工的效率和行政效率的赞扬。

法律依据:根据《宪法》第二十七条规定

一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持,经常保持同人民的密切联系,倾听人民的意见和建议,接受人民的监督,努力为人民服务。根据《宪法》第四十一条规定:中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利。

关于消费者投诉打12345有用吗的介绍到此就结束了,本文根据法律问答整合汇编以供参考,不知道你从中找到你需要的信息了吗?如果你还想了解更多这方面的信息,如果您还有其他不明白的地方,我们也欢迎您到专业律师事务所进行在线咨询。

查看全文

相关推荐

精选阅读

热门推荐